Vollyze プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年7月14日施行日: 2026年7月14日

Vollyze（以下「本アプリ」）を提供する開発者（以下「当方」）は、本アプリにおける情報の取扱いを本ポリシーに定めます。

1. Freeの端末内利用

FreeはVollyzeアカウントを作成せず利用できます。Free利用者に対し、アカウント登録または年齢確認のための生年月日、電話番号、メールアドレス、学年を入力させません。

Freeの端末内利用で作成した試合、選手名簿、練習その他の記録は端末内に保存され、Vollyzeのサーバーへ送信されません。当方は匿名利用状況を含むリモート分析を廃止しており、広告SDKおよび外部クラッシュ解析SDKを使用しません。利用者が規約・サポート等の外部ページを自ら開いた場合も、端末内の試合・選手記録が自動送信されることはありません。

Appleは、App Store、端末、購入または診断に関する情報を、Appleの規約およびプライバシーポリシーに基づき独立して取り扱う場合があります。当方は支払カード情報を受領しません。

2. アカウント・有料機能・Teamで取り扱う情報

区分	例	利用目的
アカウント・利用資格	メールアドレス、認証ID、18歳以上であることの確認、同意した規約の版	認証、復旧、有料機能の利用資格、Teamアクセス、同意記録
Team・選手名簿	チーム名・ロゴ、選手・スタッフの氏名または表示名、背番号、ポジション、学年、役割、権限	Team管理、名簿、権限別アクセス、同期、共有
試合・練習データ	スコア、ラリー、統計、選手メモ・評価、練習計画・実施記録、レポート	記録、分析、レポート、練習提案、Team同期・共有
購入状態	製品ID、プラン、取引ID、元取引ID、有効期限、更新状態	利用権限の確認、復元、Team人数制限
セキュリティ・運用	アカウントID、ランダムな端末識別子、リクエスト・監査情報、削除・規約同意記録	認証、不正防止、障害・セキュリティ調査、削除確認
AIリクエスト	Team・試合ID、試合名、統計、要約行、課題、弱いローテーション、出力言語	利用者が要求したTeam向けAI要約・コーチングブリーフの生成

当方は、正確な位置情報、連絡先、カレンダー、電話番号、住所、支払カード・銀行口座番号、IDFA、クロスアプリ広告追跡用データ、製品操作の分析データを収集しません。

RPE、睡眠、痛み、出欠等の選手コンディション情報、端末で選択した写真・動画は、現行版では端末内に留まります。将来アップロード機能を追加する場合は、リリース前に説明と本ポリシーを更新します。

3. 利用目的と法的根拠

当方は、次の目的に必要な範囲で情報を利用します。

アカウント、有料機能またはTeam機能の提供・維持・保護
Teamの試合、練習、名簿、レポート、権限の同期・共有
利用者が要求したAI要約・練習提案の生成
購入状態と利用権限の確認
不正防止、障害調査、サポート・プライバシー請求への対応
法令遵守および利用規約の適用

適用法令に応じ、契約の履行、サービスの安全な運営という正当な利益、法的義務、必要な場合の同意を根拠とします。学校・クラブ等の組織に代わって入力されるTeamデータについては、当該組織が利用目的と法的根拠を決定し、当方はTeamデータ処理条項に基づき処理します。

4. Team管理者と選手情報

アカウント、課金およびTeam機能は、18歳以上の監督、コーチ、マネージャー等のスタッフに限ります。Team利用前に、選手情報を登録・共有する正当な権限と必要な同意を得ていることを明示確認します。

Team管理者または所属組織は、入力する選手情報、利用目的、閲覧者、削除時期を管理します。正当なチーム活動に必要な最小限の情報だけを入力してください。選手・保護者向けアカウントおよび閲覧モードは現在提供していません。

5. AI処理

TeamのAI機能は、認証済みの成人Team利用者が要求した場合だけ実行されます。必要最小限のリクエストを当方サーバーおよびOpenAIへ送信します。Responses APIには store: false を指定し、応答のアプリケーション状態を保存しないよう要求します。ただしOpenAIは、標準APIポリシーに基づく不正利用監視ログとして入出力を最大30日保持する場合があります。APIの入出力は、利用者が明示的にオプトインしない限り、OpenAIのモデル学習に使用されません。

不要な個人情報や、共有権限のない情報を試合名・メモ等へ入力しないでください。

6. 委託先・保存先

当方は個人情報を販売せず、行動ターゲティング広告のために共有しません。

Supabase, Inc.: 認証、データベース、Storage、Edge Functions、Team同期。主要な本番データベースとTeam Storageは**東京リージョン（AWS ap-northeast-1）**に設定されています。Edge処理や運用メタデータは、提供・保護に必要な範囲で他地域で処理される場合があります。
OpenAI, L.L.C.: 利用者が要求したAI要約・コーチングブリーフ。日本国外で処理される場合があります。
Apple Inc.: App Store購入、サブスクリプション管理、Sign in with AppleをAppleの規約に基づき独立して処理します。
Google LLC: 利用者がサポートメールへ自ら記載した情報を処理する場合があります。

法令・有効な法的手続に基づく場合、または利用者、当方その他の権利・安全を守るため合理的に必要な場合、情報を開示することがあります。

7. 保存期間と削除

Freeの端末内記録: 利用者が削除、アプリデータ消去またはアンインストールするまで。iCloud・端末バックアップ設定の影響を受けます。
有効なアカウント・Teamデータ: アカウントまたはTeamが有効な期間。権限のある利用者が先に個別削除した場合を除きます。
Team終了: アプリ内のTeam終了を完了すると、主要サービス上の共有名簿、試合、練習、レポート、招待、AIキャッシュ、チーム名、チームロゴを削除します。
アカウント削除: 法的に保持が必要なものを除き、アカウントと関連するサーバー上の個人データを削除します。セキュリティ監査記録は個人との直接の紐付けを外し、最大12か月保持します。
招待: 招待リンクは3日で失効し、使用または失効後7日以内に招待レコードを削除します。
失効した課金メタデータ: 取引、紛争、不正または法的義務への対応が必要な場合を除き、失効後12か月以内に削除します。
AI委託先ログ: 委託先の標準不正利用監視ポリシーにより最大30日。応答アプリケーション状態の保存は要求しません。
データベースバックアップ: 日次バックアップが提供される場合、削除済みDB行が制限されたバックアップ内に最大7日残ることがあります。バックアップは障害復旧以外に利用せず、委託先のライフサイクルで失効します。Teamロゴ等のStorageオブジェクトはDBバックアップ対象外で、別途削除します。

8. 利用者の選択と権利

Teamの役割と適用法令に応じ、成人アカウント利用者は、アプリ内で記録の閲覧・訂正・書き出し・削除、Team離脱、権限がある場合のTeam終了、設定画面からのアカウント削除、Appleでのサブスクリプション管理ができます。

居住地域により、アクセス、訂正、消去、処理制限、異議申立て、データポータビリティ、監督機関への申立て等の権利を有する場合があります。下記窓口へご連絡ください。本人および権限を確認する場合があります。

9. アカウント・Team削除

アカウント削除は、アプリの「設定 > 詳細設定 > アカウント削除」から開始できます。Teamオーナーは先にTeam終了と共有データ削除を確認できます。一般メンバーはTeamを離脱してから自身のアカウントを削除できます。削除時は当該端末のローカル状態も消去します。

Team終了またはアカウント削除だけではApp Storeのサブスクリプションは解約されません。解約はAppleのサブスクリプション設定で別途行ってください。

10. 未成年者

本アプリは一般向けの指導支援ツールであり、子ども向けに提供するものではありません。未成年者は、保護者および所属チーム・学校の規則に従い、アカウント不要のFree端末内機能だけを利用できます。Free端末内利用では、利用者が入力した記録を当方へ送信せず、リモート分析、広告SDK、外部クラッシュ解析を使用しません。

アカウント、有料サブスクリプションおよびTeam機能は18歳以上のスタッフ向けです。成人スタッフは、所属組織および本人が必要な権限・同意を得ている場合に限り、未成年選手を含む名簿を登録できます。未成年者がアカウントまたはTeam機能を直接利用していることが判明した場合、当該アカウントを停止・削除することがあります。

11. セキュリティ・データ処理条項

TLS/HTTPS、トークン認証、役割別アクセス、データベースのRow Level Security、最小権限の管理アクセス、重要操作の監査ログ、削除制御等を実施します。ただし完全な安全性を保証するものではありません。

組織としてStaffまたはTeamを利用する顧客には、利用規約の一部として /dpa のTeamデータ処理条項が適用されます。

12. App Storeプライバシー表示

App Storeのプライバシー回答は、リリース版と本番サービスに一致させます。当方はAppleの定義するTrackingを行わず、分析目的の製品操作データを収集しません。

13. 変更

本アプリ、委託先または法的要件の変更に応じて本ポリシーを更新することがあります。重要な変更はアプリ内、配布ページその他適切な方法で通知し、上記施行日を更新します。

14. お問い合わせ

プライバシー請求またはTeam DPAに関するお問い合わせ:

[email protected]